铁友火车票 v10.16.8
铁友火车票专注于为用户提供便捷的火车票预订与出行服务，帮助旅客随时掌握购票时机，轻松规划行程。平台支持全国高铁、动车及普通列车的票务查询与购买，涵盖时刻表查询、票价查询、余票查询及预售期信息等多种功能，同时覆盖全国上百个主要城市出发与到达线路，满足多样化出行需求。铁友火车票官方手机版下载后，软件提供灵活的退改签服务机制，让用户出行安排更加安心便捷。
铁友火车票app怎么新增乘车人
1、打开软件，点击我的，如下图所示。
2、直接点击常用信息。
3、接着增加常用旅客，如下图所示。
4、接着就是【名字信息+证件信息+其他信息】填写好，一定要真实，不要虚假，点【保存】即可。
铁友火车票软件退票操作指南
1、打开APP后点击下面的“订单”;
2、找到需要退票的火车票订单，点击进入详情页面;
3、在订单详情里点击“退票”的按钮，查看退票的说明;
4、确认退款金额和规则后就点击“确认退票”来提交申请。
铁友火车票软件怎么取消加速包
1、如果想要取消铁友火车票里的加速包，大家应该从中设置目的地进行搜索，并且点击右上角的“抢票”功能进行设置;
2、成功添加乘车人信息与联系方式之后，再点击右下角的“下一步”按钮，我们就可以通过“抢票加速”的功能取消加速包;
3、只要将进度条滑动到左端，设置为低速状态进行确认，这样就可以成功取消加速包了，非常方便实用!
铁友火车票软件功能
1、【抢票升级】
邀请好友一起来抢,更能一键提升成功率。
2、【智能出行】
智能中转方案、回家车票一步到位 。
3、【预约秒杀】
紧守开售点,预约自动抢。
4、【假期福利】
支持抢学生票,助力广大学子 。
常见问题解答
1、车票是连座或同房间吗?
多位乘客一起抢票时，无法100%保证连座/连铺哦～系统会优先按您选择的座位出票，若票源紧张会随机分配其他席位，您可上车后与其他乘客协商调换～
2、为什么出票结果与预订不符?
亲，高铁动车已开通选座服务，我们会优先购买您选择的座席，但是当该座席无票时也会为您出其他座席哦。
3、订单取消三次还能订票吗?
您好!铁路局规定占座成功的订单一天取消3次后，该账号将无法继续购票，您可以：
-明日再试：系统限制将在次日自动解除，届时可以重新购票。
-更换账号：点击下方【登录12306账号】按钮，更换其他12306账号登录并重新购买。
若需紧急购票，您也可以选择【免登录套餐】(快速预订服务)，但请注意：此类订单出票后不支持网上退票或改签。
温馨提示：订单取消次数的计算方法为：有座票取消1次计1次，无座票及选铺未成功取消5次算1次。
4、退款金额不对怎么办?
当前订单已办理退票，退款金额差异可能是以下原因导致：
-多笔退款分批处理：涉及多张车票或多种退款类型时，款项将分批退回(非同时到账);
-支付优惠不返还：若支付时使用了优惠(如支付立减)，退款金额将按实际支付金额返还，而非票面金额。
-请您核对支付退款明细：如有未到账的款项，剩余金额最晚将于7个工作日内退回。
若需进一步协助，请联系客服核实处理。
