深圳书城 v4.3.1
深圳书城将实体书店服务延伸至手机端，为爱书用户提供更加便捷的购书与找书体验。平台汇集多家线下书城的图书资源，用户可以在线查看不同门店的库存情况，了解罗湖、中心、南山、宝安、龙岗等书城的藏书信息，并直接下单购买，支持配送到家。深圳书城网上商城官方手机版下载后，还能根据书名快速检索目标图书，并查看对应的书架位置，前往实体书店时无需反复寻找即可快速定位。
深圳书城软件如何扫码购书
1、打开深圳书城网上商城app，点击【首页】右上角的扫描图标。
2、点击扫码图标，将扫描框对准书书本背面的图书码即可扫码购书了。
深圳书城软件主要功能
1、查书买书
随时随地查询罗湖书城、中心书城、南山书城、宝安书城、龙岗书城等图书库存，迅速锁定图书架位号信息。线上下单，邮寄到家。
2、会员服务
登陆即成为深圳书城会员，线上线下均可享受会员权益。
3、文化活动
提供名家签售会、新书分享会、深圳读书月等活动信息。
4、文创票务
书城不止有书，新增更多益智、数码、文创产品，还有儿童剧、艺术展览、景点门票等等。
5、电子智慧卡
购买和绑定书城智慧卡都可以在手机上操作，从此逛书城不用带卡，直接扫码使用电子智慧卡支付。
6、团体会员
支持团体单位为员工购书买单，可针对每个团体单位不同的商品需求，可灵活设置团体会员可购买的商品类别。团体单位员工下单时选择团体余额支付即可。
7、更多品牌
引入苹果、华为、小熊、猫王等知名品牌供应商，提供更多优质精选、正品保障的商品。
深圳书城软件亮点
1、能够为您提供大量的优惠券，让你在这里购书可以得到更多的优惠，节省大量的费用。
2、提供了丰富的图书资源，用户可以根据自己的兴趣爱好在这里选择自己喜欢的书籍。
3、还可以在这里与更多的阅读爱好者进行互动交流，从而结交更多的志同道合朋友。
4、能够智能的为您推荐你喜欢的图书，让您在这里可以得到更多优质的书籍。
5、还可以为您实时更新大量的各种新闻资讯，随时随地了解最新的新闻。
常见问题
1.Q：什么时候发货?什么时候能送到?
A：实体书城(中心书城、罗湖书城、南山书城、宝安书城、龙岗书城)和深圳书城线上自营(深圳仓)下单后24小时内发货，深圳市内发货后第二天可送达;深圳书城线上自营(湖北仓、浙江仓)下单后48小时内发货，快递时效一般为2~3天;部分商户周末不发货，请注意查看商户公告哦
2.Q：为什么订单上显示已发货，却没有物流信息?
A：这种情况一般是等待揽件状态，书城已经为您打包好商品但是快递小哥还没来接件。如果您的订单发货后超过24小时还是没有物流信息，请及时联系发货书城或在线客服查询。
3.Q：书城的客服电话是多少?
A：中心书城0755-23992013，罗湖书城0755-82073030，南山书城0755-86122001，宝安书城0755-23000666，龙岗书城0755-28903001，龙华书城0755-23774103，深圳书城线上平台0755-82460842
4.Q：怎么退货?
A：发货后要确认收货才能进到退货流程。点击“申请售后”，选择需要退货的商品，填写需要退货的数量，上传相关图片，提交。商户同意退货后，您可在“退款/售后”里查看退货地址，寄回商品后填写快递公司和单号。商户收到退货商品后确认退款，退款将在1-5个工作日原路返回到您的支付账号。申请退货后您可在“退款/售后”中查看售后详情及进度。
5.Q：怎么申请会员?
A：在深圳书城线上平台(官网、掌上书城APP、微信线上书城)通过手机号码登录即可直接成为会员，无需申请。
6.Q：会员有什么优惠?
A：每月1号和15号是深圳书城会员日，购买实体书城线上线下图书均可享受88折优惠。会员在线下实体书城消费正价商品时报手机号码或出示会员二维码即可获得积分，积分可按照会员卡协议中积分返利计划兑换积分卡。
7.Q：为什么会员消费了却没有积分?
A：只有购买深圳书城五大书城(中心书城、罗湖书城、南山书城、宝安书城、龙岗书城)正价商品才能积分，打折商品不积分哦。
8.Q：怎么开发票?
A：在确认订单时，发票一栏填写发票信息，个人发票抬头请写姓名，公司发票请输入单位名称和纳税人识别号。电子发票将在您确认收货后发送到您填写的电子邮箱或手机上，请注意查收。确认收货后一个月内可以申请补开发票。
9.Q：为什么智慧卡和团体会员支付不开发票?
A：智慧卡在购卡时已经开过发票，团体会员也已经开具发票给团体单位，所以消费时不能重复开票。
10.Q：为什么智慧卡提示没有激活?要怎么激活?
A：智慧卡是购卡资金到账自动激活的，如果您的智慧卡还没激活可能是购卡资金还没到账，未激活的智慧卡是不能够使用或者绑定的。
11.Q：怎么联系售后?
A：包裹中有随书附带的发货单或者购书小票，可以联系发货单或小票上的客服电话进行售后。商品详情页有商户的名称和电话，您可直接联系商户提出售后问题，也可联系在线客服，将问题及订单号或收货人姓名报给人工客服，平台客服会为您联系商户进行售后。
12.Q：下订单时写错地址了怎么办?
A：订单待发货的话可以联系商户修改发货地址，商户信息在商品详情页有商户名称和联系电话。已发货的话只能凭快递单号直接联系快递公司修改地址。
